Hjälp och svar
Vanliga frågor om köp hos Babynestfits
Här har vi samlat svar på det vi får mest frågor om. Hittar du inte ditt svar är du alltid välkommen att kontakta oss.
Beställning och betalning
Hur lägger jag en beställning?
Lägg produkterna du vill ha i varukorgen och följ stegen till kassan. Där fyller du i dina uppgifter och bekräftar köpet.
Vilka betalsätt kan jag använda?
Betalning sker genom vår betalningsleverantör Payment. Tillgängliga betalsätt visas i kassan när du slutför din beställning.
Får jag en orderbekräftelse?
När din beställning är genomförd får du en bekräftelse till den e-postadress du angav vid köpet.
Leverans
Hur skickas min order?
Vi skickar med DHL till adresser i Sverige. Beräknad leveranstid är 1 till 3 dagar.
Vad kostar frakten?
Fraktkostnaden visas alltid tydligt i kassan innan du bekräftar din beställning, så att du vet vad du betalar.
Kan jag följa min leverans?
Information om leveransen skickas till den e-postadress du angett i samband med din beställning.
Produkter och sortiment
Vilka typer av produkter säljer ni?
Vi har produkter för bebisar och småbarn inom bland annat kläder, sömn, matning, barnvagnar och babytillbehör.
Hur vet jag vilken storlek eller produkt som passar?
Läs produktens beskrivning noga och hör gärna av dig till oss om du är osäker. Vi hjälper dig att hitta rätt.
Kan jag ändra min beställning efter att jag lagt den?
Kontakta oss så snart som möjligt efter ditt köp. Om beställningen inte redan har skickats kan vi ofta hjälpa dig att justera den.
Frågan gäller något annat? Skicka ett meddelande till [email protected] så hjälper vi dig vidare.